«Ничего сами не могут сделать» или как найти супер-сотрудников

Типичная проблема всех руководителей пейнтбол- и лазертаг-клубов – персонал. Когда мы начинаем не успевать все делаем, берем себе в помощь знакомых, потом и не только. Но все это заканчивается одним – «блин, ну тупые…» «если сделать нужно хорошо – сделай это сам».

И в этом тоже есть логика, но нет развития. Если хотите, что бы Ваш клуб рос быстрее, чем 10% в год – вам нужна супер-команда. Еще 5 лет назад я с испугом брал на работу администратора… и вот сегодня у нас в компании работает более 35, и три вакансии открытых. С уверенностью могу сказать, что рост сотрудников, как правило, сопровождается с ростом прибыли :).

Неправильный подход – быстро нанимать и долго увольнять. Это значит, что вы посмотрели несколько кандидатов и решили «а, пойдет». А если человек вам уже не нравится, то вы тяните с увольнением…. «ну, он же человек хороший..».

Правильный подход – долго нанимать и быстро увольнять. Для выбора сотрудников нужно просмотреть хотя бы 10 человек, и только тогда принять решение. Лучше 20. Когда в январе 2014 мы открыли вакансию на руководителя отдела продаж, Сергей (РОП по лазертаг-оборудованию) оказался… 16-ым. И мы с партнером сразу приняли решение « Это ОН!».

Мы с женой на прошлой неделе искали дизайнера интерьера. Дело важное и просмотрели 15 разных. На 14ом мы сразу поняли «Это ОН!». А до этого сравнивали, уговаривали друг друга, думали долго.. а после него и думать нечего. Именно так находится супер-команда («Это он!!!»).

А вот увольнять нужно быстро. Мы попадались на эти грабли очень часто… когда уже понимаешь, что сотрудник приносит только вред. Но страшно и неудобно уволить. А вдруг он возьмется и изменится. Ан-нет. Только еще хуже делает.

Еще подход – быстро нанимать и быстро увольнять. Это значит, что человек на собеседовании и в испытательном сроке – совсем разные. И вы можете очень долго выбирать между разными администраторами потенциальными, а потом окажется на третий день, что вы сильно разочарованы. Именно так и было, когда я собеседовал на вакансию личного помощника. Мне понравилось два кандидата, и я выбрал первого. Но … оказалось, что девушка на практике не сильно понимает, что такое эксель. Тогда решил попробовать второго кандидата – до сих пор не могу нарадоваться. А на самом собеседовании и в резюме – все было по-другому. Менеджеров по продажам мы набираем через групповые собеседования. За 90 минут вы одновременно собеседуете 10-15 человек и сразу понимаете кто есть кто. Очень удобно.

div#stuning-header .dfd-stuning-header-bg-container {background-image: url(https://lasertag.ru/wp-content/uploads/2014/11/super-sotrudniki-bg-min.jpg);background-color: #cccccc;background-size: cover;background-position: top center;background-attachment: initial;background-repeat: no-repeat;}#stuning-header div.page-title-inner {min-height: 500px;}

Чтобы получить каталог с ценами на почту, заполните форму ниже

Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время