Опять клиент «забыл» отдать маркер после проката

Вечер пятницы (05.09.14) заканчивался звонком от управляющего клуба, который сообщил «минус один маркер у нас». Инструктор взял со склада 12 маркеров, а вернул 11.

В субботу просмотрели 5 часов видеонаблюдения и нашли интересную картинку:

Так совпало, что как раз когда приходила их компания по светлому времени, мы как раз чинили видеонаблюдение, и эти 30 минут как раз нам очень не хватало для захвата лиц.
В этот момент проходило 2 игры одновременно, но вычислили одну. Позвонили организатору – он воспринял на удивление нормально. Пригрозили заявлением. Он решил сразу приехать в клуб, что бы посмотреть запись с камер

При встрече он сказал, что это не его человек и понятия не имеет кто украл маркер. Ничего не клеилось, но мы все равно сказали, что «завтра в 12 передаем материалы, если не будет маркера».

Удивительно, но в 11:50 все-таки позвонили и сказали, что нашли. Вечером привезли две неприятные личности с фразой «вот, забыли отдать…»

Это, конечно, история с хорошим финалом. Однако, я почему-то думаю, что нам повезло, могли же и не заметить сразу. А потом было бы уже поздно. Так, учет помогает зарабатывать (точнее не терять) вам больше.
Похожая ситуация с учетом – инструктор дал неправильные данные и клиенту насчитали на 1 коробку меньше. Но при сведении баланса шаров не досчитались одной. Клиенту позвонили, он перевел деньги на карту.

Видеонаблюдение мы установили после того, как один из сотрудников 3 года назад присвоил кассы с выходных прокатов.
В прошлом месяце мы установили пожарные сигнализации и датчики на вскрытие. Тоже не просто так, был небольшой пожар в складе, из-за электрики, который тоже чудом потушили огнетушителем.

Вот так, на каждой «шишке» зарабатываешь опыт и даже если кто-то на стороне набил «шишку» — тебя она не так сильно волнует. Но лучше сразу быть готовым.
Был ли у вас подобный опыт? А сколько у Вас пропало маркеров или таггеров в этом году?

Чтобы получить каталог с ценами на почту, заполните форму ниже

Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время