+38(097) 225-36-79
  • Скачать каталог
    Скачать презентацию
    Скачать инструкцию
  • Несмотря на немалую стоимость оборудования за год работы вложенные инвестиции полностью себя окупили. Меня зовут Бабичев Александр. г. Днепропетровск. Год назад решил расширить спектр услуг своего...
    Бабичев Александр 06.03.2014

    Корпоратив в лазертаг-клубе: как найти клиентов

    17.11.2015   Лазертаг-бизнес

    Ежедневные игры для населения – это хорошо. Это ваша «текучка», которая будет приносить прогнозируемый и стабильный доход. Но нужны и клиенты иного рода. Например, корпоративные клиенты.

    Корпоративный лазертаг

    Некоторые полагают, что корпоративные игры – это лишь часть обычных текущих прокатов. Однако это далеко не так. Как сами корпоративные игры, так и выход на подобных клиентов должны осуществляться по отдельному сценарию. Итак, как же искать и как проводить лазертаг игры для компаний?

    В чем отличие от обычного лазертага?

    Если сравнивать игры в лазертаг для обычных прокатчиков и корпоративных клиентов, то разницы, на первый взгляд, вроде как и нет. Те же тагеры, те же датчики, та же прокатная форма. НО, это все на поверхности. Наиболее важна цель игры. Корпоратив организовывается для сближения сотрудников компании, улучшения взаимоотношений в коллективе и других целей, попадающих под определение «тимбилдинга». Во всяком случае, именно эти задачи ставит руководитель компании, который, в подавляющем большинстве случаев, и оплачивает мероприятие. И именно его «прихотям» вы должны угодить в первую очередь.

    Те, кто приезжает к вам просто поиграть, обычно преследуют самую простую цель – увлекательно провести время, активно отдохнуть и получить дозу свежих ощущений. Соответственно ни о каком тимбилдинге здесь речи не идет.

    И даже если вам кажется, что особой разницы нет, поверьте, это не так. Чтобы завоевать корпоративного клиента, нужно иначе смотреть на услугу. В противном случае компании проведут у вас 1-2 мероприятия, после чего уйдут к конкурентам.

    Где искать корпоративного клиента?

    Отличия начинаются в самом начале пути – в принципах поиска клиентов. Для проведения повседневных игр вам достаточно разместить рекламу в доступных местах (расклейка, баннеры, указатели), создать группы в соцсетях, сделать понятный и привлекательный сайт. В принципе, дальнейшее зависит от вашего креатива и познаний в маркетинге. Но это вряд ли привлечет к вам уйму корпоративных клиентов.

    Их нужно искать отдельно, используя совершенно иные принципы подачи информации. Здесь нужна точечная реклама, а не «валовой продукт». Наиболее простой вариант – рассылка электронных писем. И речь идет не о заказе услуги спама. Вы должны самостоятельно выбрать компании, которые проводят корпоративы. Естественно, речь не идет о заводах или госструктурах. Это частные компании различного масштаба, отличающиеся наличием корпоративного стиля, этики и прочими составляющими корпоративной культуру. Т.е. те, кого можно назвать «Компанией», а не «Шарашкиной конторой».

    Лазертаг - это всегда драйв и эмоции

    Именно им и следует высылать ваше коммерческое предложение. К слову, письмо должно быть составлено именно как коммерческое предложение. Ведь вы предлагаете высококлассный комплекс мер по улучшению взаимоотношений в коллективе, улучшению взаимодействия сотрудников, а также созданию дружеской атмосферы даже среди незнакомых людей из разных отделов.

    Все это нужно красиво «упаковать», дополнить яркими картинками. Обязательно нужно цепкое и понятное заглавие к письму. Ведь именно заголовок предопределит, будут ли ваше послание читать, или оно сразу отправится в папку «спам».

    Еще более привлекательный вариант – личный визит в офис компании, если у вас имеются соответствующие связи или иная возможность рассказать об услуге лично. В этом случае нужно приготовить мини-презентацию. Обойдитесь без графиков и прочей «бумажной волокиты». Достаточно пары красочных фотографий, уверенности в качестве своего продукта, и все того же коммерческого предложения, которое вы оставите после своего ухода, для более тщательного ознакомления с вашей услугой.

    К подобным визитам (особенно если речь идет о крупной компании), следует тщательно подготовиться. Вам придется говорить, скорее всего, с начальником или HR-менеджером, а времени у этих людей не так много. Поэтому продумайте, что и как вы будете говорить. Если с ораторским мастерством у вас проблемы, найдите того, кто сможет подать вашу услугу в наилучшем виде.

    Ищем корпоративных клиентов на обычных играх

    Нельзя забывать и о том, что каждый ваш клиент где-то работает. И пусть не каждая структура устраивает корпоративы, но какой-то процент из ваших игроков могли бы походатайствовать перед своим начальством насчет проведения корпоратива в вашем лазертаг-клубе.

    Общее фото на память

    Поэтому постарайтесь, чтобы идея проведения у вас корпоративного отдыха была подана в каждой игре. Об этом можно напоминать устно, можно повесить рекламный баннер в раздевалке или на площадке. Вне зависимости от выбранного варианта учтите, что корпоративное предложение должно выглядеть как коммерческое предложение. Т.е. прилагательные «веселый и экстремальный» здесь не уместны. Отталкивайтесь от целей, уже упомянутых выше, и преследуемых любым начальником.

    Будет полезно, чтобы человек, заинтересовавшийся проведением в вашем клубе корпоратива, мог забрать с собой нужную информацию на бумажном носителе. Распечатайте пару сотен буклетов, этого будет достаточно. Их понадобится немного, но лучше, если они будут под рукой. В конце концов, подать идею начальнику нужно в какой-то форме. И если человек сможет преподнести информацию в виде яркой листовки, на которой подробно расписано, чем хорош корпоратив в лазертаг-клубе, это повысит шансы того, что приедут именно к вам.

    Клиенты есть, что делать дальше?

    Теперь перейдем к тому моменту, когда вы получили несколько заказов, и нужно правильно провести игру. Зачем? Дело в том, что многие руководители компаний довольно плотно общаются между собой, и если вы правильно проведете корпоратив, то возымеет действие «сарафанное радио». Помимо этого, удовлетворенный начальник наверняка захочет еще раз провести у вас корпоратив.

    Таким образом, к организации игры нужно подходить со всей тщательностью, если вы хотите, чтобы это направление и далее развивалось в вашем клубе. Что же делать? Прежде всего, организуйте игру так, чтобы начальник видел и понимал, что лазертаг сближает сотрудников. Это не должно быть само собой разумеющимся, над этим нужно работать.

    Для этого хорошо подходят миссии и сценарии, где взаимодействие всех членов команды является необходимостью. Т.е. нужно тщательно прописать все подобные сценарии, подать их в виде качественно расписанного материала с фотографиями и качественным текстом. Лучше, если у вас будет специальная папка для таких случаев. Подобные мелочи создают ощущение, что ваш клуб – это не стихийная структура, а компания, подходящая к своему делу со всей тщательностью и вниманием.

    Далее обратите внимание на используемый инвентарь. Чем его больше, тем лучше. Не помешает продвигать бренд компании, для которой вы устраиваете корпоратив. Например, используя стандартную миссию «флаги», вы можете договориться с организаторами, чтобы они приготовили флаги с логотипом компании. Обычно руководство с радостью идет на подобные меры, чтобы повысить любовь своих сотрудников к собственному бренду. Вам же такая идея пойдет «в копилочку», т.к. вы действительно помогает качественно провести корпоратив.

    Награждение и вручение подарков

    Завершением игры должно быть награждение. Опять же, если обычным игрокам можно дарить что угодно: магниты на холодильник, кружки, кепки и пр. То с корпоративным клиентом нужно подходить к вопросу более щепетильно. Лучше всего если ваш подарок будет водружен в офисе, и регулярно будет напоминать всем сотрудникам фирмы о том потрясающем времяпровождении, которое они познали в вашем лазертаг-клубе. Как вариант, это могут быть настенные часы с логотипом вашего клуба, или же с фотографией с игры. Просто купить обычные настенные часы и замените циферблат на что-то креативное и тематическое.

    К слову, корпоративы обязательно нужно фотографировать. Этим вы показываете заботу о клиенте, и получаете возможность еще раз с ним встретиться, чтобы передать фотографии (не соглашайтесь на передачу через интернет, лучше лично привезите их в офис). Второй момент – вы получаете портфолио, которое сможете показать как на сайте, так и в группах в социальных сетях.

    Чем так ценны корпоративные клиенты?

    Все, что вы делаете, вы делаете ради прибыли (в конечном счете). И здесь корпоративные клиенты предлагают ряд преимуществ. Обычно бюджет подобного мероприятия обсуждается заранее. Таким образом, вы можете рассчитывать на определенную сумму, запланировав как прибыль, так и расходы. В обычных играх частенько просто невозможно предсказать, сколько вам удастся заработать.

    Помимо этого, корпоративы редко проводятся с количеством участников менее 10 человек. И если игры по 5-6 игроков – обычное явление в лазертаг-клубах, то в случае корпоративных игр вы можете рассчитывать на куда более ощутимое количество игроков, и на более ощутимый доход соответственно.

    Нельзя отбрасывать и тот факт, что обилие корпоративных клиентов автоматически повышает имидж вашего клуба. Т.е. это дополнительное средство рекламы. Если к вам идут серьезные компании, значит и вы являетесь серьезным лазертаг-клубом. Тягаться с таким показателем ваши конкуренты не смогут, а если и смогут, то лишь единицы.

    Стоит ли развивать направление «корпоративов»?

    Если приведенные выше выгоды в соотношении к затратам не убедили вас в необходимости развития корпоративных предложений, тогда вы можете просто упустить данное направление. В принципе, ничего сверхстрашного в этом нет. Вы лишь потеряете солидный источник дополнительных доходов. Но не забывайте, что это также рекламный инструментарий, которым могут завладеть ваши конкуренты. И если он перейдет в их руки, вам придется «попотеть», чтобы отвоевать свою долю рынка. Поэтому не стоит рассматривать корпоративы исключительно как источник дохода, и относится к данной ветви вашего бизнеса с пренебрежением. Это очень важное направление, и заниматься им нужно с должным профессионализмом.